Conditions générales de vente

APERÇU

Ce site web est exploité par Blova. Partout sur le site, nous employons les termes « nous », « notre » et « nos » en référence à Blova. Ce site web, y compris l'ensemble des informations, outils et services auquel il donne accès, est offert par Blova à l'utilisateur que vous êtes, à condition que vous acceptiez la totalité des modalités, conditions, politiques et avis stipulés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose auprès de notre entreprise, vous prenez part à notre « Service » et acceptez d'être lié(e) par les modalités et conditions suivantes (« Conditions générales », « Conditions d'utilisation »). Les présentes Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du Site, y compris les visiteurs, clients, marchands et fournisseurs de contenu.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce en ligne.


SECTION 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité et nous avoir donné l'autorisation de permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.

Vous ne devez en aucune façon utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées. Vous ne devez pas transmettre de virus ou tout code de nature destructrice. Une violation de l'une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.


SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser de servir quelqu'un à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite expresse.


SECTION 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Nous ne saurions être tenus responsables si les informations proposées sur ce site sont inexactes, incomplètes ou caduques. Le contenu est fourni à titre d'information générale uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier les contenus à tout moment.


SECTION 4 – PRIX ET MODIFICATIONS DU SERVICE

Les prix de nos produits sont affichés en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ils sont modifiables sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin au Service à tout moment et sans préavis.


SECTION 5 – PRODUITS ET SERVICES

Certains produits ne sont disponibles qu'en ligne. Les quantités peuvent être limitées. Nous nous sommes efforcés de présenter aussi précisément que possible les couleurs et images des produits, sans pouvoir garantir l'exactitude d'affichage sur votre écran.

Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits à toute personne, région géographique ou juridiction. Toute offre de produit ou service sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.


SECTION 6 – DÉLAIS DE LIVRAISON

Les commandes sont expédiées dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande. En cas de retard exceptionnel, nous nous engageons à vous en informer par e-mail. Si le délai de 30 jours prévu par la loi ne peut être respecté, vous serez informé(e) et pourrez annuler votre commande et obtenir un remboursement intégral conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation.


SECTION 7 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision de rétractation par e-mail à admin@ecomstudio26.com, au moyen du formulaire ci-dessous ou par tout autre moyen non ambigu.

Formulaire de rétractation :

À l'attention de Blova – admin@ecomstudio26.com

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) (*) ci-dessous : Commandé(s) le (*) / reçu(s) le (*) : Nom du/des consommateur(s) : Adresse du/des consommateur(s) : Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) : Date : (*) Rayez la mention inutile.

En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. Les frais de retour sont à votre charge.


SECTION 8 – GARANTIES LÉGALES

Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de défaut de conformité, vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du bien. En cas de vice caché, vous pouvez choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix.


SECTION 9 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION

Vous acceptez de fournir des informations d'achat actuelles, complètes et exactes. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas d'anomalie.


SECTION 10 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers que nous ne contrôlons pas. Toute utilisation de ces outils est entièrement à votre discrétion et à vos propres risques.


SECTION 11 – LIENS DE TIERS

Certains contenus accessibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'utilisation de sites web tiers.


SECTION 12 – INFORMATIONS PERSONNELLES

La transmission de vos informations personnelles est régie par notre Politique de confidentialité, disponible sur notre site.


SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Il vous est interdit d'utiliser le site à des fins illégales, pour inciter à des actes illégaux, pour violer des droits de propriété intellectuelle, pour harceler ou discriminer quiconque, pour transmettre des virus ou codes malveillants, ou pour toute fin obscène ou immorale.


SECTION 14 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation du Service sera ininterrompue ou sans erreur. Le Service est fourni « tel quel » et « sous réserve de disponibilité ». Blova et ses employés ne peuvent être tenus responsables de dommages directs, indirects ou consécutifs résultant de votre utilisation du Service, dans les limites permises par la loi française.


SECTION 15 – MÉDIATION DES LITIGES

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu à l'amiable.

Nous avons adhéré au service de médiation suivant : Médiateur de la consommation – CM2C Site : www.cm2c.net E-mail : cm2c@cm2c.net

Vous pouvez également accéder à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr


SECTION 16 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de tenir Blova quitte de toute réclamation émise par un tiers à cause de votre violation des présentes Conditions d'utilisation.


SECTION 17 – DISSOCIABILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.


SECTION 18 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier cet accord à tout moment sans préavis si vous ne respectez pas les présentes Conditions. Vous pouvez également y mettre fin en cessant d'utiliser notre site.


SECTION 19 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable ou de médiation, les tribunaux français seront compétents.


SECTION 20 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Vous pouvez consulter la version la plus récente des présentes Conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de les mettre à jour sans préavis. La poursuite de l'utilisation du site vaut acceptation des modifications.